你正在使用Telegram，突然需要登录一个新设备，或者App自动退出了，结果发现怎么也想不起密码。这种情况非常常见，尤其是当你开启了两步验证（即账号密码）后，每次新设备登录都需要输入这个额外的密码。忘记这个密码并不会让你失去账号，但会暂时无法登录新设备。本文将手把手教你如何通过已登录的设备找回或重置密码，以及在没有备用手段时的应急方案。
检查是否已登录其他设备
如果你在手机、平板或电脑上至少还有一个设备处于登录状态，这是解决问题的最快路径。
具体操作说明：
打开你已经登录的Telegram应用（无论是手机版还是桌面版）。点击左上角的三条横线菜单（或设置齿轮图标），进入设置。在设置页面中，找到并点击隐私与安全。向下滚动，找到两步验证选项并点击进入。在这里你会看到“更改密码”和“关闭密码”两个按钮。点击更改密码，系统会要求你先输入当前密码——但如果你完全忘记了，可以点击下方的忘记密码？链接。接着，系统会要求你输入当初设置密码时绑定的恢复邮箱（如果设置过），或者通过短信验证码验证身份。完成验证后，即可直接设置一个新密码。
注意事项/小提示：
- 如果你在已登录设备上直接点击“关闭密码”，同样需要先验证身份（邮箱或短信）。
- 确保你的恢复邮箱可以正常接收邮件，检查垃圾箱。
- 如果所有已登录设备都被强制登出（比如更换手机未同步），则此方法无效，需看下文备用方案。
备用方案：
- 如果你在某个已登录设备上，但忘记了恢复邮箱密码——先去找回邮箱密码，再回来重置Telegram密码。
- 如果没有任何已登录设备，请直接跳到下一步“使用手机号验证码重置”。
使用手机号验证码重置
当你手中没有任何已登录的设备时，这是官方推荐的标准重置流程。
具体操作说明：
在任意新设备上打开Telegram，输入你的手机号码（需带国际区号，如中国+86）。点击“下一步”，Telegram会向你的Telegram App内发送一个登录验证码（注意：不是短信，是App内的消息）。如果你收不到App内验证码，可以点击“没收到验证码？”，选择通过短信接收。收到验证码并输入后，系统会提示你输入两步验证密码。此时，在密码输入框下方找到并点击“忘记密码？”或“重置密码”。系统会要求你输入当初绑定的恢复邮箱地址。输入正确的邮箱后，一封包含重置链接的邮件会发送到该邮箱。点击邮件中的链接，即可立即重置密码，之后用新密码登录。
注意事项/小提示：
- 重置密码后，所有已登录的设备不会自动登出，但下次它们请求验证时需使用新密码。
- 如果你从未设置过恢复邮箱，系统会提示你“没有恢复邮箱”，此时只能等待7天后自动重置（见下一步）。
- 请确保手机号能正常接收短信，部分国家或运营商可能屏蔽Telegram的短信。
备用方案：
- 如果你记得恢复邮箱但收不到邮件：检查邮箱的垃圾邮件文件夹，或等待10分钟后重试。
- 如果邮箱也忘记了：只能走“7天等待期”流程。
通过恢复邮箱重置（已绑定邮箱时）
如果你在设置两步验证时绑定了恢复邮箱，这是最直接、最快速的重置方式。
具体操作说明：
按照上一步的流程，在新设备登录时输入手机号和验证码，进入密码输入界面。点击“忘记密码？”，在弹出的窗口中输入你当初设置的恢复邮箱地址。确保输入完全正确（包括大小写和点号）。点击“提交”后，立即登录你的邮箱。查找来自Telegram的邮件，标题通常为“Password Reset”或“Telegram: Reset your password”。点击邮件中的蓝色按钮或链接，浏览器会打开一个页面，提示“密码已重置”。返回Telegram App，直接输入新密码登录即可。
注意事项/小提示：
- 重置链接通常有效期为1小时，过期后需重新申请。
- 如果你在多个设备上同时申请重置，只有最后一个链接有效。
- 如果你在邮箱里找不到邮件，可能是邮箱地址输错了，请重新尝试。
备用方案：
- 如果邮箱被黑客篡改或无法访问——你需要联系Telegram官方支持（非常困难，建议优先保护邮箱安全）。
- 如果邮箱能登录但邮件被自动删除——检查邮箱的过滤器规则。
等待7天自动重置（无恢复邮箱时）
这是最令人头疼的情况：你既没有已登录设备，也没有设置恢复邮箱。但Telegram提供了一个安全保护机制——等待期。
具体操作说明：
在新设备上输入手机号和验证码后，进入密码输入界面。由于你没有恢复邮箱，点击“忘记密码？”后，系统会直接显示“你没有设置恢复邮箱”，并给出一个选项：“重置密码”。点击后，系统会提示你需要等待7天。在这7天内，你无法登录新设备，但你的旧设备（如果有的话）仍然可以正常使用。7天后，回到登录界面，重新输入手机号和验证码，系统会自动跳过两步验证密码，直接让你设置一个新密码。设置完成后即可正常使用。
注意事项/小提示：
- 这7天是从你点击“重置密码”那一刻开始计算的，不是从你第一次尝试登录开始。
- 如果你在7天内通过已登录设备取消了重置请求，等待期会终止。
- 7天等待期是Telegram为了账号安全设计的防盗窃机制，无法加速或跳过。
备用方案：
- 如果你在这7天内找到了一个已登录的旧设备，立即登录并在设置中关闭两步验证，或绑定恢复邮箱，然后在新设备上直接重置。
- 如果7天后仍然无法重置（极少数情况），尝试卸载并重装Telegram，重新走一遍流程。
常见问题补充
问：我忘记了Telegram的登录密码（不是两步验证密码），怎么办？
答：Telegram的登录密码就是你的手机号+验证码。如果你仅仅是忘了App的登录密码，直接通过短信验证码登录即可。两步验证密码是额外的安全层，两者不同。
问：我绑定的恢复邮箱也忘记了，而且没有已登录设备，只能等7天吗？
答：是的，这是唯一官方途径。建议你在等待期间尝试找回邮箱密码，或联系邮箱服务商。如果邮箱彻底丢失，7天后重置后务必立即绑定一个新的恢复邮箱。
问：重置密码后，聊天记录会丢失吗？
答：不会。Telegram的聊天记录默认存储在云端，密码重置只影响登录验证，不会删除任何消息、联系人或群组。但如果你在未登录状态下卸载了App，本地缓存会丢失，云端记录依然存在。
问：我点击了“忘记密码”但没收到邮件，怎么办？
答：首先确认邮箱地址输入正确，然后检查垃圾邮件、广告邮件、订阅邮件等分类。如果依然没有，尝试更换一个邮箱服务商（如Gmail、Outlook）重新申请。部分邮箱（如QQ邮箱）可能拦截Telegram邮件，建议使用国际邮箱。
总结：
忘记Telegram两步验证密码时，优先用已登录设备重置或通过恢复邮箱找回；如果都没有，只能等待7天自动重置，期间务必保护好自己的手机号和邮箱安全。